accueil 2018-01-24T14:34:06+00:00

Qu’est-ce qu’un chatbot ?

Le Chatbot est un robot logiciel, capable d’interagir avec un humain via une application ou une plateforme de messagerie instantanée. Ce robot parlant propose propose un service de conversations automatisées avec les internautes ou les mobinautes. Il a pour mission de fournir des réponses personnalisées aux questions de son interlocuteur afin de l’aider et de mieux satisfaire ses attentes.

Comme 60 millions de français, vos prospects et clients utilisent les messageries instantanés.

30 millions

12 millions

11 millions

8 millions

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robot parlant - Mon-Chatbot.fr
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  • Se démarquer de vos concurrents
  • Développer vos ventes
  • Coût minimal pour des rendements maximaux
  • Parce que c’est l’avenir
  • Un chatbot disponible 24h/24 & 7j/7
  • Répondre aux questions les plus posées
  • Atteindre de nouveaux clients
  • Décharger vos équipes
  • Simplifier le contact avec les internautes
  • Améliorer l’expérience client

Mon-Chatbot.fr améliore l’expérience clients B2B et B2C

Productivité

Augmentez de de 16% la productivité de votre entreprise et augmentez votre chiffre d’affaires. Vos process et votre organisation sont plus fluides.

Efficacité

Réduisez de 25% le temps consacré par vos équipes aux interactions. Automatisez et baissez les coûts de la Relation / Acquisition clients.

Notoriété

Améliorez la réputation de votre entreprise en perfectionnant la satisfaction de vos clients, et la qualité de vos interactions. Soyez réactif et interactif !.

BEAUCOUP DE FONCTIONNALITÉS … ZÉRO CODE

Bien plus qu’un simple chat en ligne, Mon-chatbot.fr est un outil complet et efficace :

  • Gestion

  • Gestion des interactions

  • Gestion des tâches

  • Gestion temps

  • Gestion Workflow

  • Gestion de la satisfaction client

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Distribution & commerce

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Informations produits, service client, disponibilité produit, vente en ligne …

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Informations services, question les plus posées, demande de devis, prise de RDV, service client, …

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Mais aussi: Cabinets d’avocats, les assurances, médecins, centres de beauté et remise en forme, restaurants, les agences immobilières, les jeux et salles de sport, sans oublier les agences web et communication, agence de voyages et boutique de chocolat

ARTICLES & ACTUALITÉS CHATBOTS

Quelques points à connaître sur les chabots et son influence sur notre façon de consommer

Le robot conversationnel n’est plus dans le monde imaginaire de sciences-fictions et de technologies futuristes. Le chabot est désormais partout, dans tous les secteurs d’activité.

L’utilisation des chabots est devenue indispensable pour les marques. Ils jouent un rôle important dans le service à la clientèle. Ils ont été conçus pour converser avec les clients, afin de les proposer un parcours client beaucoup plus personnalisé. Un jour ou l’autre vous aurez à discuter avec eux. Alors si vous ne savez pas encore ce que c’est, voici quelques points que vous avez à connaître sur les chabots.
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Le secteur touristique convaincu par les chatbots

Les agents conversationnels ont connu un franc succès l’année 2017. Mais que sont-ils et quels sont leurs réels potentiels?

Les chatbots ont réussi à conquérir l’univers du tourisme. Presque tous les grands acteurs du secteur, à l’instar de Air France et de Singapore Airlines ont recouru au chatbot pour apporter une amélioration à leur service. Malgré le fait que les entreprises françaises tâtonnent encore sur la manière d’utiliser le robot conversationnel, certaines ont réussi à trouver la vocation parfaite pour leur chatbot.
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Être coach de chatbot: un métier réinventé

Des doutes s’installent dans les esprits des étudiants face à la puissance de l’intelligence artificielle et à l’émergence qui chatbot qui continue d’envahir tous les secteurs d’activité. Pour faire face à ce phénomène, il faut savoir exploiter ces nouveaux outils pour ne pas se trouver sur la touche rapidement.
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